Consiglio: non condividere informazioni personali su più piattaforme e non utilizzare credenziali di account diverse per ciascuna di esse. Dovresti collegare il tuo profilo solo a metodi di pagamento verificati per mantenere il tuo saldo al sicuro in €. Utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo solo per fornire assistenza clienti, completare transazioni € e offrirti un'esperienza personalizzata. I protocolli moderni vengono utilizzati per crittografare le informazioni sensibili, assicurandosi che solo le persone autorizzate possano vedere i dati dei clienti. I titolari di conto devono attivare la verifica a due fattori per tutti i depositi e prelievi su €. Ciò riduce ulteriormente i rischi. Il monitoraggio di routine individua e blocca immediatamente qualsiasi accesso sospetto, assicurandosi che eventuali minacce vengano gestite rapidamente. I clienti di qualsiasi Paese possono chiedere in qualsiasi momento che le loro informazioni private vengano completamente cancellate o esportate dal sistema. Per utilizzare questo diritto, invia una richiesta formale tramite l'interfaccia del tuo account e indica cosa vuoi che accada con le informazioni memorizzate. Puoi metterti in contatto con specialisti del supporto attraverso canali sicuri se hai domande su come utilizzare i dati o tenere d'occhio le transazioni che coinvolgono €. La tenuta trasparente dei registri garantisce che ogni utente possa vedere tutte le informazioni e la cronologia delle attività archiviate. Tutti gli utenti di Italia possono essere sicuri di seguire tutte le leggi locali. Puoi mantenere il pieno controllo sulle tue informazioni finanziarie continuando a goderti un intrattenimento ininterrotto. Se hai bisogno di dettagli di protezione personalizzati o documenti di conformità, contatta direttamente il nostro team dedicato.
Come Gamblii Casino protegge le tue informazioni quando ti registri e gestisci il tuo account
Quando crei un account o lo mantieni aggiornato, assicurati di fornire solo informazioni corrette e aggiornate. In caso contrario, il tuo account potrebbe essere sospeso.
Raccolta di informazioni personali
Gli utenti devono inserire il proprio nome, indirizzo, numero di telefono, una password sicura e il metodo di pagamento preferito quando si registrano per un account. Caricare un documento d'identità rilasciato dal governo è uno dei passaggi di verifica aggiuntivi che aiutano a soddisfare i requisiti normativi e a rendere gli utenti più sicuri.
Perché sono stati raccolti i dati
- Nome completo, data di nascita e verifica dell'età
- Indirizzo, e-mail, numero di telefono, applicazione della posizione e notifiche
- Informazioni sui pagamenti elaborati per le transazioni in €, monitoraggio dei prelievi e dei depositi
- Documento d'identità rilasciato dal governo che soddisfa i requisiti legali di Italia
Controlli utente e gestione dei dati
Gli utenti possono modificare i propri dati personali nel menu "Impostazioni account".
I clienti possono chiedere la cancellazione dei dati non obbligatori in qualsiasi momento, purché ciò avvenga entro i termini stabiliti dalla legge Italia.
Le informazioni sensibili sono disponibili solo al personale autorizzato che gestisce la verifica dell'account o le richieste di supporto. Viene archiviato tramite crittografia e non è disponibile a nessun altro.
Per proteggere ancora di più il tuo saldo in €, cambia spesso la password e attiva l'autenticazione a due fattori.
Per richieste di accesso o rettifica dei dati, contatta l'assistenza tramite i canali di comunicazione sicuri elencati nel tuo profilo.
Misure per la protezione delle informazioni finanziarie nelle transazioni online
- Prima di effettuare depositi o prelievi in €, verificare sempre che il gateway di pagamento utilizzi la crittografia SSL a 256 bit. Questo protocollo codifica i dati sensibili, impedendo a soggetti non autorizzati di intercettare le credenziali delle carte o dei servizi bancari.
- Tutti i pagamenti su questa piattaforma devono utilizzare l'autenticazione a due fattori. Attiva questa funzione per aggiungere un ulteriore livello di sicurezza. In questo modo, le transazioni finanziarie non andranno a buon fine finché non verranno confermati i codici monouso inviati tramite SMS o un'app di autenticazione.
- Tutte le informazioni di pagamento salvate vengono trasformate in token, quindi i numeri effettivi non vengono mai mantenuti in una forma leggibile. Nessuno, nemmeno il personale, potrà mai vedere dati di pagamento che non siano mascherati.
- Per garantire che solo i sistemi conformi allo standard PCI DSS gestiscano numeri di carta, credenziali di portafogli elettronici o dati bancari, sono integrati processori di pagamento sicuri.
- Per confermare di essere il proprietario dell'account, è necessario inviare documenti aggiornati per la verifica del prelievo. Ciò riduce le possibilità di frode o di accesso non autorizzato ai fondi in €.
- Assicurati che le informazioni presenti sul tuo profilo e sul tuo conto bancario siano corrette e aggiornate. Le discrepanze possono causare ritardi o annullamenti delle transazioni.
- Gli strumenti automatizzati di gestione del rischio tengono traccia di ogni transazione e cercano attività insolite. Il dipartimento di sicurezza esamina subito schemi strani, come quando il valore cambia rapidamente o quando qualcuno tenta di accedere al sistema da un dispositivo o indirizzo IP sconosciuto.
- Gli utenti ricevono avvisi immediati per tutte le richieste di pagamento e i trasferimenti completati, il che semplifica la segnalazione immediata di qualsiasi attività sospetta.
- Non fornire le tue informazioni di accesso o le informazioni di pagamento a nessun altro. Per evitare il phishing, accedi sempre alla piattaforma tramite il sito web ufficiale o i link verificati dell'app.
- Per stare al sicuro, cambia spesso la password del tuo account e assicurati che i tuoi dispositivi dispongano del software antivirus più recente.
Diritti dell'utente: accesso, correzione ed eliminazione delle informazioni
- Controlla subito quali informazioni sono presenti nella dashboard del tuo account. Questa parte ti mostra panoramiche istantanee delle informazioni che hai inviato e dei registri delle transazioni, che includono la cronologia dei tuoi depositi e prelievi in €.
- Se desideri visualizzare un riepilogo delle informazioni memorizzate, compila il modulo di contatto e inserisci "Richiesta di accesso ai dati" nell'oggetto.
- Dopo la verifica dell'identità, riceverai un riepilogo digitale strutturato di tutti i documenti rilevanti entro un massimo di 30 giorni, come previsto dalla normativa Italia.
- Se compaiono informazioni imprecise o obsolete, utilizza le impostazioni del profilo per correggere dettagli come il tuo indirizzo, numero di contatto o altri fatti di registrazione. Se non riesci a modificare i campi dati, contatta direttamente l'assistenza. Le modifiche devono essere verificate in modo sicuro per la tua sicurezza e per rispettare la legge in Italia.
- Per eliminare il tuo account, invia un'e-mail o utilizza il pannello di controllo della piattaforma per avviare il processo di eliminazione.
- Una volta completata la verifica, il team di supporto cancella definitivamente tutte le informazioni personali, ad eccezione dei dati che devono essere conservati per il monitoraggio finanziario legale. Conserviamo solo i registri residui come richiesto dalla legge e non li utilizzeremo per il marketing o la profilazione degli utenti.
- Se vedi qualcuno utilizzare i tuoi dati senza autorizzazione o desideri limitare determinate attività di elaborazione dati, invia una richiesta di restrizione che elenca le azioni o i set di dati che desideri limitare.
- I titolari di account possono anche richiedere una copia delle proprie informazioni personali in un formato facile da condividere con altri fornitori.
- Mantieni sempre riservate le tue credenziali e fai sapere a qualcuno se ritieni che si sia verificata una violazione della sicurezza. Ciò manterrà le tue informazioni al sicuro e sotto il tuo diretto controllo.
Condivisione con terze parti: quando e perché le informazioni sui giocatori vengono condivise
Condividiamo i dati dei giocatori con soggetti esterni solo quando la legge, la supervisione normativa, l'elaborazione dei pagamenti o le misure di prevenzione delle frodi lo richiedono. Le informazioni possono anche essere fornite a fornitori fidati, come fornitori di verifica che supportano la conformità o migliorano i protocolli di sicurezza durante l'autorizzazione dell'account e i controlli di identità.
Scenari che garantiscono la divulgazione dei dati
- Obblighi legali: I dettagli possono essere forniti alle autorità che indagano sui reati finanziari o in risposta a citazioni in giudizio o ordini del tribunale emessi ai sensi della legislazione Italia.
- Rendicontazione normativa: Gli enti preposti al rilascio delle licenze possono richiedere documenti di attività transazionali o di identità collegati agli account dei giocatori, in particolare per il monitoraggio Gioco responsabile e la lotta al riciclaggio di denaro.
- Pagamenti: Per tutti i depositi e i prelievi in €, i processori di pagamento di terze parti ottengono solo le informazioni personali e finanziarie di cui hanno bisogno per elaborare le transazioni in modo sicuro.
- Partner nella prevenzione delle frodi: Se viene rilevata un'attività sospetta, alcuni esperti di sicurezza potrebbero essere in grado di esaminare i dati dell'account per capire cosa sta succedendo e risolvere il problema.
Protezione dei dati durante la condivisione
- Tutti gli appaltatori e i fornitori esterni sono tenuti a firmare accordi di riservatezza.
- Nessun partner di marketing riceve accesso diretto ai profili utente o alla cronologia dei giochi, a meno che non venga concessa un'autorizzazione espressa tramite le impostazioni sulla privacy.
- Non vendiamo né affittiamo mai informazioni personali.
- Tutte le divulgazioni vengono effettuate per ragioni legali, operative o protettive, come spiegato sopra.
- I giocatori possono chiedere all'assistenza clienti in qualsiasi momento per scoprire quali terze parti dispongono delle loro informazioni.
Cosa è stato fatto per fermare le frodi e l'accesso non autorizzato
Protezione dell'accesso e autenticazione a più fattori
- Per aggiungere un ulteriore livello di sicurezza dopo aver inserito la password, attiva l'autenticazione a due fattori (2FA) per ogni account personale.
- Utilizza forti raccomandazioni di password, rilevamento automatico di ripetuti tentativi di accesso non riusciti e blocco immediato dell'account a seguito di attività sospette.
- I codici di verifica via e-mail e SMS vengono inviati per confermare modifiche o prelievi dell'account, ad esempio quando si richiede un prelievo in €.
Procedure di monitoraggio e verifica delle attività sospette
- Distribuisci analisi comportamentali in tempo reale e rilevamento di anomalie basato sull'intelligenza artificiale per segnalare in modo proattivo irregolarità nelle posizioni di accesso, nelle impronte digitali dei dispositivi, negli indirizzi IP e nel comportamento transazionale.
- Gli avvisi automatici avvisano i team di sicurezza di potenziali frodi.
- Per ridurre al minimo i rischi, è necessaria la verifica dell'identità in caso di depositi di grandi dimensioni, cambiamenti improvvisi nei modelli di prelievo o incongruenze nei dettagli di registrazione.
- Le procedure KYC sono conformi ai requisiti Italia per autenticare l'identità di ciascun utente prima che venga concesso l'accesso all'intera suite di servizi.
- Per una maggiore sicurezza, i metodi di crittografia proteggono ogni trasferimento di dati sensibili tra dispositivi utente e server.
- Inoltre, le richieste di prelievo sono soggette a revisione manuale quando segnalate, impedendo il rilascio dei fondi in € fino alla conferma della legittimità.
- Gli ultimi passi sono audit regolari programmati, sia interni che esterni, e formazione obbligatoria sulla sicurezza per tutti i dipendenti.
